派多格超级店长授课分享，揭秘百万宠物店盈利关键

　　3月21日，派多格超级店长分享课之“店铺盈利核心之建立客户信任”圆满结课。加盟商唐先生通过长达2小时的课程，讲述了其从行业小白到建立年营业额140多万宠物店的经验与心得，课程内容干货满满，赢得加盟商一致好评。

　　该课程直播回放将会在派多格宠物APP上更新，感兴趣的伙伴可以在各大应用商店下载派多格宠物APP后在线观看。

　　唐先生曾在国企工作，用他的话说“一眼就可以看到未来几十年的生活”，他认为这样的日子不适合他。于是开始创业，做了5-7年的体育赛事承办。

　　后来，唐先生看到了宠物行业的前景，于2019年加盟派多格宠物，同年10月份，开了人生第一家宠物店——派多格宠物(虹梅路店)。

　　开店2年多，唐先生的店月营业额在10万+，开店第一年月营业额最高15万。第二年年营业额就做到130~140万，唐先生表示，希望第三年会越来越好。

　　唐先生的店铺108㎡，宠物相关业务全线开展。其中，50%以上销售额来自商品销售，宠物洗美控制在每天18只左右，适量的宠物美容，既能保证每一单的宠物洗美精致专业，取得客户信任;还能预留充足的时间与客户沟通，挖掘需求，促进商品销售。

　　唐先生在短短2年多就可以将店铺运营到年营收超百万，他认为秘诀就是要“建立客户信任”。

　　他认为客户的信任是指客户对店铺的认可，以及对服务的肯定。它是保持与客户粘性的必备项。

　　客户信任区别于朋友之间的信任，客户信任更需要具备专业素养。唐先生针对如何取得客户信任提出四要素和五大关键点。

　　唐先生从店铺实际经营的案例中，讲述了他通过诚信经营、专业周到的服务，从而建立起一批高忠诚度的客户;同时通过客户口碑自传播，吸引更多宠主到店消费。

　　值得一提的是，唐先生的店铺所有会员，都是客户主动申请办会员，而不是店员去推销。真正做到了口碑店铺。

　　此外，唐先生还分享了如何发挥派多格品牌优势、建立差异化竞争，提升店铺核心竞争力等内容。

　　最后，唐先生强调，未来宠物店的趋势已经向一个多元化的综合体发展，要不断学习，提升专业技能，让店铺服务做到更好，利于店铺发展。

　　课程结束后，参与直播课程的加盟伙伴纷纷送出掌声和鲜花，感谢老师分享运营中的干货知识。

　　派多格各区域运营及时跟进客户听课反馈，大家表示干货满满，希望进一步与老师进行沟通。同时期待下期直播课程。

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