宠物门店的经营乱象,牵动着中国1亿只宠物的未来
2021-07-29 16:39:45 浏览:29来源:http://www.apetdog.com/
2021年宠物行业再次迎来增长高峰,中国宠物数量也已突破1亿只,但纵观整体发展规模,这个行业仍处于开始阶段。
目前的宠物行业很像十年前的母婴行业,因爱而生,前景无限,宠物市场也在时间的见证中高速发展。自2011年,宠物门店如雨后春笋开遍全国。时至现在,宠物行业各大板块虽然逐步向规范化发展,但市场乱象仍然存在。
宠物门店作为市场消费的终端,一举一动都影响着行业发展,更牵动着亿万宠物的未来生活。通过不断提升行业服务品质;树立规范标准;推动解决宠物门店经营乱象;促进行业良性发展;让宠物生活更美好是派多格的光荣使命。
01-流量假象!伪流量带来的利润海市蜃楼
不少宠物门店开店初期,客流量大、流水可观,但是核算下来净利润却没多少,开业酬宾结束,又恢复到门庭冷落鞍马稀的状态。这种情况的门店,可能已经陷入了流量陷阱。
开业时,只靠短期低价刺激消费,吸引到店大批“伪粉丝”,导致运营成本虚高,服务人效与质量跟不上,产生口碑差评,这样的运营策略无异于杀鸡取卵,不能支撑门店长期发展。
盲目地追求门店客流,不如事先筹备做好店铺长期规划。
派多格属地化运营团队,在店铺前期,通过以下四步专业化的运营流程,规避了一些商圈流量假象。
# 自有产品供应链:集成化采购,产品溢价能力高,利润空间有保障。
# 定制化服务方案:针对店铺类型和规模、及周边消费偏好,定制化筹备开业活动方案,保证客流的同时,节省成本,实现利润大化。此外,通过会员活动方案,提供高性价比、优服务的用户体验,增加客户粘性,提升复购体验。
# 精准引流到店:除去自然客流,派多格将全国4600万养宠人群数据,精准引流到店,有效缩短养店周期,快速累积目标客户群体。
# 人才资源快速匹配:派多格全国八大校区,累计培养50000从业人员,能够就近匹配符合门店需求的专业人才,杜绝服务人效跟不上,产生口碑差评等情况。
02-经营内卷!险象环生的产品价格战
纵观宠物行业,陷入价格战的宠物门店,大多存在门店之间产品差异化小的现象,加之网店利用价格营销优势,分流线下门店市场份额,终导致门店竞争力差,利润没有保障。
派多格五大产品优势保障门店经营利润大化。
# 高溢价:自由产品供应链集成化采购,产品溢价能力高,利润空间有保障。
# 优品质:严选产品,严苛质保。合理调度电商与终端的零售模式,杜绝产品乱价、质量参差不齐等问题。
# 快响应:店铺爆款商品快速补货,稳定的货源让宠物衣食住行不断货,维护门店客户不流失。
# 好口碑:15年的市场口碑背书,累积忠实用户,自带门店引流,缩短门店投资回报时效。
# 有保障:提供产品保障服务,保障线上线下产品不乱价;线上下单,就近配送,保障门店利润不流失;保障消费群体始终购买到高性价比商品。从而促进产生持续性消费。
03-虚假承诺!金玉其外的空壳品牌服务
目前,一些快招品牌不具备国标认证的连锁经营资质,0后期运营服务,无管理流程标准,没有核心技术团队支撑,不具备商业可复制性发展。
派多格通过硬性条件和软性条件,严格把控品牌服务标准,布局全国地化运营团队帮助门店实现长期盈利发展。
# 硬性条件
1.拥有成熟专业的门店运营章程及流程规范,形成管理工具
2.拥有标准作业流程,明确的规章管理工具
3.拥有流畅的供应链体系,在全国实现统一化输出与管理
4.拥有充足的行业技术人才库,可满足全国不同区域的人才引进与更新
5.拥有可控的SAAS+CRM门店运营管理系统
# 软性条件
1.拥有专业的市场营销团队,保障品牌与业务的稳定增长
2.拥有规范的属地运营团队,支持门店下沉提供专属服务
3.拥有品牌塑造输出经验,在市场上形成良好口碑
· 结语 ·
消费市场是能反馈真实答案的地方,任何的华而不实,终都会变成一场泡沫。
宠物市场规模不断攀升,发展之路还很长远,想要走进客户的心中,先要做到用心的服务;只有经年累月的深耕细节,才能沉淀出品牌的温度。
派多格宠物数十载走在行业的前端,历经过风雨也欣赏过彩虹,这一路上坚守让宠物生活更美好的使命,为国人提供放心的宠物服务。
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