派多格《名师论道》第二日课程开讲,掌声、笑声不绝于耳!
2016-04-15 09:18:29 浏览:120来源:http://www.apetdog.com/
派多格宠物店实战经营课程《名师论道》继昨日人气爆棚之后,4月14日第二天课程现场再掀高潮。北大EMBA销售教练顾博仁老师、酷迪学校唐莹校长以及在宠物行业具有超高人气的崔娜老师为大家现场授课实操,掌声、笑声充满整个会场,让各位宠物店主既学习到了专业实用知识又感觉到了来自《名师论道》课堂的快乐!
“我们卖产品,不是产品本身,而是产品背后给客户带来的好处,从产品上解决客户朝思暮想而无法解决的切实问题“《顾客也疯狂,业绩倍增100%》课程主讲顾老师,依托“杂交策略”、“截点策略”,以及“二八法则”等销售理论,以宠物店实际经营为模拟,告诉大家提升客单价,提升成交率以及拓客方法!同时明确宠物店主职责“老板是解决方向的问题,如果要是全身投入美容和实操,那么你还有何精力管理店面?“
第二位出场的唐莹老师可以说是中国宠物行业元老级人物,20载实战店铺运营经验清楚现场每一位加盟商在运营中的问题。“1.店铺形象不达标,店铺环境脏乱差2.产品定位不精准,产品结果无差异3.座销等客不主动,客户需求不探寻4.数老客户不维系,潜新客户引不来5.不从经营找方法,不问管理要业绩6.不懂连带销售法 不用网络吸客”唐老师针对以上问题,逐一展开讲解,通过反例图文展示,揭开学员的困恼。
“崔娜老师您好,我认为我剪的很好了可是客户不满意,都不来了。”崔娜老师您好,一个客户的狗狗毛发都是结,可是我真的做不了,我是应该如何拒绝呢?“崔娜老师通过让学员提问的方式,开始了今天的课程《一万小时提纯》。站在宠物美容服务角度,来告诉各位学员如何解决客人不满,与客人之间矛盾纠纷以及宠物店正确的服务内容,同时分享的店内小妙招让各加盟商学院津津乐道。课程后崔娜老师从心态,形象,专业以及语言技巧方面给予美容师箴言,让每一位宠物行业美容师更加热爱这个行业。
活动后,由崔娜老师抽取现场幸运观众,送出麦顿大礼”早晚粮“,对于学员来讲可谓精神物质双丰收……
2016年派多格集团全面制定“服务升级“计划,在快速的市场环境变化下,帮助每一位宠物店主找到客源倍增、业绩倍增、盈利倍增的路径。通过《名师论道》提供一套权威、系统、全面、实战、专业的课程体系及落地方法,摆脱低盈利状态,提升店铺自我造血能力。同时课程坚持“三个”原则:不作秀,不卖产品,只给干货。
派多格商学院院长兼课程串讲主持人熊启明先生表示,《名师论道》是派多格服务升级的拳头产品。课程从无到有用了3个月的时间筹划:在调研方面我们深入市场,走访大量宠物店,了解痛点以及各位店主对专业知识的渴求;在课程设计及授课教师挑选方面,我们结合调研结果挑选适合老师,并对课件进行长时间调整、试讲后终确认。必须接地气,绝不拍脑门。会务接待方面,我们真诚欢迎各位店主“回家”,以好的状态,好的硬件设置场地,来提供服务。课程结束后,派多格连锁运营团队将对课程效果进行持续跟踪服务,帮助每一位宠物店主将课程内容切实落地,解决问题。同时,派多格集团将优化部门架构与职能,将“服务”打造成为派多格集团核心竞争力。
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《名师论道》第二日课程圆满结束,明日主讲课程及老师。
雀巢普瑞纳高级营养博士:JACK CHAO 《狗狗爱食尚》 膳食营养方向
派多格商学院院长:熊启明 《感动到流泪》 客户服务方向
更多精彩内容请期待明日报道......
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