好的宠物店都要把控那几方面呢?
2021-06-04 12:34:21 浏览:24来源:http://www.apetdog.com/
现时代发展迅速,人均的水平那是不断的在提高。人们关于高品质日子的追求添加,人们的养宠物的意识也会逐渐兴起,而且养宠人越多需求量就越大。宠物的不断增加从而带动了宠物店这个行业。如何开好一家宠物店从三个方面下手:店铺品牌效应,专业店员、老客源维护。宠物店经营的主线就打造一家知名的宠物店,有想给宠物消费的顾客可以找到自己的宠物店,然后宠物店给顾客提供优质的服务。
宠物店主要从三个方面入手:
口碑效应
宠物店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还要留住顾客。据宠物店经营专家派多格宠物介绍,留住顾客的第一步就是提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。
对于未来的宠物店主人来说,优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是首要做的三个方面。一旦经营得当,必将为自己开创广阔的宠物商机。
货品品质
在货品品质方面,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。比如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有麦顿、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对于有保质期的货品,可以减少进货量,增加进货次数,而对于一些比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,可以采取顾客预订的方式,这样可以避免库存带来的成本。
招聘店员
据专业人士介绍,在招聘店员的时候,基本条件就是要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识,至少能够识别宠物的品种。当然,如果没有合适人选的话,不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才能得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例如宠物美容以及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。
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