宠物店怎么保证自己的会员不会流失

　　为何讲客源就是宠物店生存的基石，不管是店铺经营什么终究都是建立在客流量上的。新店在开业的时候就需要做好累计客户，当我们一是到客源正在减少的时候，我们不能放松，这是个危险信号。我们这时候需要这的是如何促使客户进店、怎样保持客户的“忠诚度”，派多格在下面为大家介绍。

　　在开店前期店铺应该做好准备，在没有客户的时候利用这宝贵的时间，对店里员工进行专业知识的培训，让我们的员工未来对客户能提供更专业的服务。培训的内容也是丰富多彩的，从基础的犬种知识，到宠物营养学，到产品营养，到洗护操作，从技术熟练到客户接待，每个细节都是理论实操相结合，让我们的员工随时随地都能提升自己的能力，为后面大量客户进店充足电。

　　如今养宠物的人越来越多，宠物市场也是一片欣欣向荣的景象，宠物店在各个城市雨后春笋般冒出来。但是很多店面开起来之后碰到了任何行业都会碰到的问题，做着做着发现客户越做越少。越做员工越来越少，越做宠物越来越少。这个时候店铺应该知道宠物店最重要的其实是宠物店技术，宠物店技术不只是简单的洗澡护理剪毛，学好宠物店技术，学会宠物店知识，让自己的宠物店变得更加专业，专业的宠物店和业余的宠物店顾客更喜欢专业的，而不是简简单单的给宠物洗澡。

　　还有生意不是坐等上门，是要主动出击，主动去培养客户的消费习惯。专业的宠物店，宠物美容技术一定要过关。同时，专业的宠物店会将宠物全身做个体验，看看有什么不合适的地方或者伤口之类的，指点顾客应该如何喂养和照顾狗狗。只有让自己的宠物店保持专业的状态，不怕宠物店没有客源。只要有人进店，就会被你的店铺征服，成为你的会员，接下来就是慢慢的积累会员。

　　管理不管是到哪一行都是非常使用的，又实用的开店经验，能让你在创业的道路上少走弯路更接近成功，让宠物店快速转向正轨。所以宠物店应该学会利用空闲时间来做昨天店铺经营的总结和店铺明天的经营计划，一天之计在于昨天晚上，开店是需要做计划的，只有计划到位了 ，店铺才不怕出问题，出了问题也能及时发现，就能及时解决，及时走向正轨。

　　对于店铺卫生的保持也是非常重要的，卫生关键的地方在于宠物店的气味一定要控制好，对客户第一的影响非常重要，调整好状态迎接顾客，用清新的空气来欢迎每一个顾客。

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