宠物店老板挣不到钱为什么要反思？

　　宠物店老板起得比鸡早睡得比狗晚，为什么还不赚钱?身处一个年增长超过30%的行业，为什么还过得如此苦逼?六大资本进入宠物行业，有人预计，5年之内，国内至少出现三到五家上市公司。风口来了，猪都能飞上天。这么好的发展形势，挣不到钱，你难道不应该好好反省下自己吗?你不挣钱是因为什么?懒

　　不否认开宠物店很辛苦，但为什么你都累成狗了，却还挣不到钱。不是宠物店不挣钱，而是你的宠物店不挣钱。不挣钱因为什么?因为你们“懒”!懒，不是说你们不愿意做事，而是你们不愿意改变!

　　每天只会做简单的重复劳动，起得比鸡早，睡得比狗晚，还不赚钱。店里的美容师从早到晚都在洗狗，把澡池子都给洗垮了，只洗了700块钱。完了还说，“累死了，老板太坏了，让我站了9个小时。”9个小时你只洗了700块钱，难道不应该去反省下问题出在哪了吗?

　　一条狗，从头到尾巴检查一遍，难道不能给主人更多的饲养建议，推荐更好的饲养方式?你为什么只会洗澡?这就是典型的懒。

　　去问宠物老板为什么不挣钱?他们只会抱怨说，来的客人不对，他们没钱。

　　你个吃馒头的，不要怀疑吃鲍鱼的没有钱，不要怀疑宠物主人比你穷。不是他们没钱，而是你从来没有教育过客户，客户怎么可能会把钱留下。一个实体店，不管是宠物医院、诊所还是宠物店，从来不去教育宠物主人改变，怎么会有生意。

　　宠物店老板要学会讲故事，把每个环节给讲清楚，让宠物主人意识到怎样才叫正确养宠。

　　你有自己的商业模式吗?

　　哪怕是一家小小的宠物店也需要商业模式。可口可乐超市卖2块5，机场卖5块，五星级大酒店多少钱?38元。你说太贵了，这时候两个保安就把你拖走了。38块钱都消费不起，你到五星级酒店混什么混。为什么价格差异这么大?就是因为商业模式不同。宠物店要知道什么是核心。

　　学会跟客人交流。宠物医院和宠物店最核心的人物是谁?院长?错。医生?错。美容师?错。前台最重要!很多店直到今天都没有前台。

　　有的店招了前台，个子又高又漂亮，但你去问她：前台是干什么的呀?她说是收钱的。前台难道只是收钱的吗?前台有个学名叫“客户总监”或者叫“健康顾问”，绝不只是收钱的。

　　举个例子。宠物主人上门，问前台小妹，“你家有狗粮吗?”有。“最便宜的多少钱?”8块。“给我来两斤。”小女孩跑步前进，拿个塑料袋卖了两斤狗粮。如果我是老板，我就打死你。16块钱做一单生意，还赔个塑料袋。把2毛钱塑料袋钱留下，滚，去害别人去，别害我。

　　正确的方式是什么?很简单，三句话，保管她不只是买16块钱狗粮。

　　1.美女，买狗粮是吧，你家狗什么品种?

　　“金毛。”

　　2.几岁了?

　　“四岁。”

　　3.在家乖不乖?

　　你听她怎么说。

　　第一个问题我们可以分析出：金毛犬是大型犬，智商很高，体力充沛，很能吃。有的人卖了半天的狗粮，连狗是什么品种都没搞清楚，还怎么做推荐?一只金毛一天的口粮大概1斤，30天就是30斤。你卖出一个月的狗粮，就算8块钱一斤也有240元，赔个塑料袋还能让人接受。

　　再分析第二个问题：四岁的狗是成年犬，成年犬一定会换毛，狗毛满屋子飞，菜碗里都有。知道这些要干什么?推荐营养膏、美毛膏、护毛膏、肠胃病、消毒水...

　　第三个问题：在家里乖不乖?如果不乖，推荐她买玩具。可现在很多宠物店的货架上摆的都是什么?狗绳子、狗链子。什么年代了，你还在卖牵引绳?长毛了都还没卖出去。难道不能换成玩具吗?

　　这些，都是在教育客户，难道不是很简单吗?做到了这些，你的商业模式自然也就有了，难道不是很简单吗?

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