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宠物店怎么通过寄养来增加顾客粘性

　　随着市场养宠物的人越来越多，但是很多城市白领都要面对工作出差、过年过节回老家等等问题，宠物没时间照顾，一般都会找最信任的商家进行寄养。今天来给大家讲讲寄养怎么营销?怎么通过寄养增加你跟顾客之前的感情粘性关系?

　　一、寄养营销活动该怎么做

　　对顾客来说，选择寄养是没有办法的办法。顾客的心理需求：既然花了这个钱，希望宠物能得到相对应的照顾;其次一定要保证宠物的安全健康。但这些大家都能做到。如果能在这个基础上，再去满足顾客其他的一些心理，那你就有了竞争优势。

　　1、凡是来寄养3天以上(含)，可以免费洗澡一次

　　这种方式会让顾客在觉得占了便宜的的心理下，又能满足情绪上的愉悦。来接自己的宠物，接回去的是一只干干净净的狗或者猫，必然是一个好心情。自然对你的店就有了好印象。

　　2、可以做寄养套餐的活动，比如1000元可以寄养25天等等，按照实际情况调整，因为小型大型宠物寄养价格也不一样。

　　这种方式首先是可以回收资金，其次是适合那些经常需要寄养的顾客，一来一往，跟顾客之前熟络起来，自然粘性就高了。

　　3、凡是送来寄养的顾客，全场可享受8.8折优惠

　　这种方式是一定程度上促进其他商品的成交，这个便宜要不要占?在很大程度上了刺激了顾客的购买欲，顾客可能会买两包零食，让你这几天喂吃等等。要抓住一些机会促成成交。

　　二、怎么通过寄养增加你跟顾客之间的感情粘性

　　1、当顾客送宠物寄养之后，建一个小群，群里有你有顾客还有专门照顾宠物的员工。

　　每天两三个视频，汇报下宠物的情况，让顾客放心，这个时候最容易增加顾客对你的信任。

　　2、当顾客把宠物送来寄养之后，做一个简单的全身检查(肉眼可见的检查)，比如有没有皮肤病、牙齿是否正常等等，然后跟顾客汇报一下，这种呢，是利用了你的专业知识，本身没什么成本，但是会让顾客觉得你很专业很靠谱。

　　3、给每个会员的宠物做一个有宠物姓名、年龄、主人手机号码的狗牌/猫牌，送给每个来寄养的宠物宝宝，增加顾客对你的好感度。

　　这样做的方式呢，是为了让会员顾客有不一样的身份区别，让顾客觉得他是不一样的，他的宠物也会被照顾的更好，且狗牌的成本比较低。长此以往，自然会成为你最忠实的用户。

　　4、准备一个手写的感谢信(写一份，批量印刷就可以了)，顾客接宠物的时候给。

　　内容可以写感谢顾客的信任等等，然后写上宠物需要注意的一些地方，比如注意不能吃牛奶这种常识提醒。也是一种让顾客很暖心的做法哦。