宠物店的店长和员工
2020-08-04 14:38:18 浏览:38来源:http://www.apetdog.com/
怎么开宠物店?想要更好的开宠物店赚钱,那么,店主是店铺的灵魂人物,主要还是看店主怎么做!下面,就来看看店主要如何做才能让自己的店铺更赚钱吧!
店长是宠物店的灵魂。如果自己不当店长,那么选择聘用的店长应该热爱宠物,而且有责任心。开家宠物店就如同是开托儿所,员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩,去仔细琢磨它们需要什么。最好每一位员工家里都养宠物。
员工在上岗之前,最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括:首先是,识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种,猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗,员工都能认出来,这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次,员工必须要对宠物用品内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌,在商品选购上,能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外,员工还需要接受一些传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。
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