世界上各个国家、各个阶层都有饲养宠物的习惯,而近年来中国饲养宠物也日渐流行。但是相较于国外宠物市场,中国的宠物市场发展并不完善,很多和宠物相关行业还存在空白,这些空白中隐藏着无限的赚钱项目。开家综合的宠物店,经营多重项目,多线发展。但是当老板不是很容易的,员工的管理就是一个很麻烦的事情,具体我们应该怎么做?

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  一,和员工形成很好的朋友关系。要想让员工毫无二心,把宠物店当成自己的事业来做,加盟商也要把员工当自己人,双方真诚、友好的相处,像朋友一般共同探讨宠物店的未来发展蓝图,共进退,同发展,只有这样员工才会为宠物店的发展尽心尽力。

  二,制定严格的宠物店规章制度。虽说要跟员工达成和谐的关系,但是该宽容的时候宽容,该严格的时候必须严格。加盟商应该制定科学合理的宠物店运营制度和员工手册并严格实施,不能骄纵员工的坏习惯,要确保每一位客户的服务质量和每位顾客的利益。

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  三,给员工学习的机会。宠物店的更好发展需要技术娴熟的员工支持,员工自身也希望能在行业内做到顶尖,因此加盟商应该适时为员工提供学习机会,满足员工的发展需求,也为宠物店储备了人才。

  四,适时调整员工薪酬。加盟商应根据宠物店发展情况和员工表现,适时调整员工薪酬,给予奖励。小气、吝啬的表现会打击员工的工作热情,扣押工资、奖罚不分更会让员工绝望离去。适时加薪,增加员工的动力,才能利于宠物店的更好发展。

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  宠物店的成功离不开多方面的元素,员工是其中非常关键的因素之一,科学的员工管理制度,不仅能为加盟商节省精力,也会让宠物店业务蒸蒸日上,高效率的优质服务才能给宠物店更大更强的发展宏图带来可能.


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