不管什么行业面对的都是直接面对的广大消费者,那么宠物店加盟行业同样如此,为不断改善经营管理,提高技术和服务质量,营造放心安全的消费市场环境,维护消费者合法权益,特制定诚信经营、规范服务公约!

经营宠物店诚信放在首位

  经营者要对员工进行“诚实立身、信誉兴业”理念的宣传教育,做到诚实守信、文明服务,以诚信的态度对待相关各方。服从工商、质监、劳动、环保、税务、银行等信用监管部门的指导,做到不搞虚假欺诈,不拖欠偷逃,不违规违约。明码标价,亮照经营。各种服务项目、服务质量、收费标准、营业时间、顾客须知与投诉电话等,应在店堂醒目处明示,公开征求意见,接受监督。规范服务,诚信待客。

  派多格宠物连锁店铺一直都是严格操作规程,保证服务质量经营的各个项目,从事的各个工种,均应达到服务质量标准或符合与消费者的约定,以优质服务取信于民。不得用假冒伪劣的产品谋求不正当利益,认真解决投诉,兑现服务承诺。

经营宠物店诚信放在首位

  若发现服务质量问题,属操作不慎或管理不善造成的,应主动按有关规定理赔;若对质量问题认定有争议,应实事求是地耐心解说,并申请协会或有关部门进行质量鉴定。健全规章制度 积极组织专业技术培训,努力提高员工素质,提升服务档次,打造行业品牌,以适应不断发展的消费与服务需求。

  在开店的时候将会不断的遇到各种各样的问题,可关注派多格宠物连锁加盟官网,持续更新宠物开店技巧,助力开店无忧。www.apetdog.com


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