宠物连锁店要如何挖掘客户需求？

　　问：宠物连锁店要如何挖掘客户需求?

　　答：宠物店连锁要想在市场上有不错的发展，经营者就要懂得如何才能够更好的挖掘出顾客的需求来。

　　俗话说，客户虐我千百遍，我待客户如初恋。在宠物店经营销售过程中会发现，对于财力殷实的顾客来说，钱并不是最重要的因素，而是一些宠物店的品牌、档次、服务更是吸引他们的购买的内在需求，掌握专业知识及深入了解顾客的潜在需求，才是宠物店正确的营销方法。

　　当然，要赢得顾客的品牌忠诚度，还需要宠物店连锁品牌拥有好的文化理念推动消费者的认知，产生振荡共鸣，这样更能增强顾客与品牌的关系深度和亲和度。

　　宠物店的营业员首先一定让自己是宠物专家，然后是销售顾问，学会把握顾客的购买心理，分析其评估系统，把脉准了，顾客自动会产生购买行为。市场是广大的，方法对了，自然能赢得顾客的信赖。

　　所以我们宠物店的经营者，想要在激烈的市场竞争下有所发展，我们就在销售过程中掌握专业的知识，要赢得顾客的品牌忠实度，更要让挖掘出消费者内心真正的想法，要懂得如何才能让宠物店在市场上更好的发展下去。