开宠物店如何做好口碑？

　　不管什么样的店铺，有着好口碑非常的重要，很多人都没有意识到店铺口碑的重要性或者意识到了没有特别注重店铺口碑的培养，那么宠物店口碑对店铺有着多么重要呢?可以说特别重要，店铺不是仅仅靠新客户就能行的，需要靠的是回头客，而回头客则会带着一个一个来客户，好的口碑相当于店铺天然的宣传工具，如果开宠物店没有好口碑的话，这些店铺如果比较偏远，是很难被人们所了解知道的，口碑对有的店铺来说，是相当重要的存在。

　　那么开店要如何做好口碑呢?宠物店的服务是提高宠物店口碑的关键，开店若是你的服务不怎么好，那么做生意的第一关键要素就是要为顾客提供和良好的服务及性价比高的产品，这样才能提高店面的口碑，开宠物店也一样。

　　给新顾客留下好的印象也是提高宠物店口碑不可缺少的，开宠物店用服务来满足新顾客的需求，让新顾客满意，也就意味着以后的老顾客数量的增加。所以，要给新顾客留下好印象，甚至一次性让新顾客满意，这比任何说词更有用，那么就需要的是给客户提供专业，实在的服务，具备宠物知识及宠物店产品的用途，这是必不可少的，那样才能为顾客的狗狗们挑选合适的用品，而且要为顾客讲解哪些适合，哪些不适合，不适合的原因在哪里，这样才能抓住顾客的心，留住顾客。提高宠物店口碑要记住每一位老顾客。若是不能判断是否老顾客，也要把他当做是老顾客，可以用一句 “今天您是要给狗狗洗澡吗?”来拉近你与顾客之间的距离，这样一句简单的话，会让顾客觉得和你有亲切感，会让接下来的洽谈和成交容易得多。提高宠物店口碑要让老顾客有面子，若是老顾客介绍来的新顾客，一定要给足老顾客面子，因为这种单太容易成交了，适当听取老顾客的要求，让老顾客有面子，这样老顾客才会源源不断地给你介绍更多的顾客

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