开宠物店会遇到这些问题，早知道早避免

　　开宠物店会遇到各种各样的问题，也是在最近的几年出现宠物美容的意外事故及消费纠纷不断，巨额的赔偿数字也是让宠物美容师人人自危，而每当宠物美容发生消费纠纷或意外事件时，顾客经常无限上纲，动辄诉诸互联网甚至媒体，已经成为让众多宠物店感到为难，那么不得不做的就是提前预防此类事情的发生。那么派多格宠物连锁加盟的小编来和大家说一说开宠物店会遇到的问题，希望大家在开宠物店的时候可以避免这样的问题出现。

　　1、服务态度不佳：开宠物店的门市人员真的态度不好，或是因为顾客讨价还价不成，愤而负气指责宠物店人员服务态度不好。

　　2、白跑一趟：顾客到了宠物店买不到自己想要的买的商品。例如：厂家缺货或店家没有上架顾客想要的商品。或顾客没有事先预约，就直接带着宠物来店里了，但适逢美容室爆满，以致无法提供服务而造成顾客不愉快。再或者是营业时间内提早休息或打烊，造成顾客白跑一趟而不满。

　　3、一问三不知：无论专业知识或商品功能、使用方式等，店员皆应清楚熟悉并迅速协助顾客解决问题。若是一问三不知，很容易造成顾客对宠物店专业形象的大打折扣，也容易造成客诉。

　　以上就是一些开宠物店比较常见的一些问题，我们要防患于未然，尽量避免这些问题。

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