宠物店加盟必学的店铺运营模式
2019-09-24 16:22:45 浏览:52来源:http://www.apetdog.com/
新生事物的不断总是在不断的发展,哪么以前单一的经营模式已经不能满足客户的要求,哪么今天派多格的小编就来聊聊一个开宠物店新的运营模式。
首先分析开店的情况,线下体验店,与传统的商店一样,都需要实体店铺,其中高昂的租金与传统的线下店没有多大区别。既然是线下店,又有了实体之名,必然会受空间距离的影响。线下体验店与传统商店没有区别。而既然是体验,那就当即收不到货,而线上销售就必须有价格方面的优势了,线下体验店运营成本不比传统模式低,所销售的产品又必须比传统店便宜,似乎这样的线下体验店是不能维持的,相较于网店也是有着一定的优势。
我们今天要讲到的是PDCA循环,全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环
首先的第一步:计划(Plan)
作为宠物店的店长,在宠物店营销管理过程之中,需要做的计划有年计划,更多的应该是细分后的月计划、周计划甚至日计划,也需要制定各类计划。除了店铺的活动促销之外应该还有新品上市计划、年度促销计划等,众多的计划需要的也是实际的操作,很多人会说,然而在实际操作过程之中,很多人认为标准的营销计划模板,只是走过场、完成老板交待的任务,业绩不是计划出来的。于是,每到一年的年终,对照上一年的营销计划,当老板要求对照有哪一些实现了,哪一些没有实现时,才会发现营销计划与现实差异之巨大,并且,也因为计划的预算未做充分,造成营业业绩任务无力完成,而且,正是因为宠物店营销太过重要,所以绝对不能只由店长老板来做。正确的做法是,应该将营销计划分化,让每一个员工都能看到自己的任务目标,并可以完成。
第二步:执行(Do)计划制定之后,就是执行,有宠物店销售过程之中总是需要接触到客户,那么因为客户群体的特殊性,并在不断经营的实际过程之中,可以发现问题并解决问题,并处理问题的效率,加以不断优化,以提升店铺问题解决的效率。
第三步:检查(Check)
在宠物店店铺经营过程之中的检查,包括在执行工作上的检查、要确保计划的达成,检查的效果体现在几个方面:其一,计划是否被有力执行?很多伟大计划的破产往往是由于在检查环节的放松,导致执行的放任。管理先哲讲的一点没错:员工不是你让他们做什么就做什么,而是你检查考核他们做什么,他们才做什么。其二,检查的必要,可以实时根据情况与变化调整经营策略。
第四步:处理(Action)
发现问题后的处理,有两个方向,一个是纠正不规范的行为,另一个是纠正计划本身存在的问题,不管怎么样都要及时处理问题。
以上也许一些中小宠物店没有办法去做的很全面,但是在宠物店店长运营过程中在遇到问题瓶颈的时候可以利用PDCA的思维模式解决问题,派多格宠物连锁小编就分析到这里,下一篇会有更多的经验分享给宠物店、宠物加盟店朋友们。
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