宠物店如何做好销售服务工作?
2019-08-25 15:55:37 浏览:22来源:http://www.apetdog.com/
问:宠物店如何做好销售服务工作
答:服务,无论是在哪个行业中都是非常重要的存在,也要注意服务的存在取决于各种态度,以及员工的素养。宠物店如何做好服务?
(1)来店里的顾客必然会遇到选择困难和犹豫。但是贸然的上前推销和推荐,他们不仅会让人们感到感激,还会因此而感到厌烦。在顾客的消费观念中,找出合适的时间对顾客耐心,对她的问题给出积极的答案,及时提出客户的心理建议。
(2)商品补货:无论宠物店是否重视顾客,及时补货也反映了顾客购买商品的不足,及时补货体现了对顾客的关怀和关注,如果懒散无畏,顾客的心理活动难免活跃。
商品的销售模式,也是一种宠物店的另类经营管理方式,根本没有一成不变的销售模式,远远不如花样百出的同行对比。而加盟宠物店的促销模式多种多样,最为常见的就为会员制,许多范例的门店都脱不了有会员制的存在,而会员制也多半最为可以稳固客源量。其次是普通的促销活动,全额减价和促销折扣,很多人都会被它吸引,这也是最常见的销售模式,方法简单但不为实用。
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