问：如何才能让宠物店赚钱?

　　答：首先，我们必须与客户建立良好的沟通，沟通不同于沟通，沟通是不断建立感情的过程，而沟通只是为了沟通，短期利益的目的。沟通质量直接影响商店的业务。我们经常说金杯银杯不如老百信的声誉好。这是沟通必须达到的效果。只有良好的沟通，良好的关系，客户才会再来，甚至广泛宣传，带来更多的业务。

　　店员提供的服务应以顾客的需要为中心。宠物店基于宠物的服务理念贯穿于“尽可能满足每一位进入宠物店的顾客”的服务宗旨。在完成正常服务的同时，从最小的事情开始帮助客户解决问题。通过店员的服务，顾客可以对你的店铺产生信任感和依赖感，培养顾客成为店里忠诚的顾客。

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