宠物店如何维护自己的客户
2019-06-20 12:01:04 浏览:45来源:http://www.apetdog.com/
投资宠物加盟店就是希望赚钱。顾客是衡量宠物店利润的基础。当然,他们希望顾客越多越好。开设宠物店以积累顾客,我们需要循序渐进。除了保持良好的老客户,我们还需要发展新的客户。
宠物店经营者应与宠物店顾客建立良好的关系,记录宠物店顾客的详细信息,并不断维护这些顾客,提高服务质量,赢得顾客的满意,使这些宠物店顾客成为忠诚的顾客。
要了解顾客的需求和消费习惯,制定相应的策略,使更多的消费者去商店消费。学会利用假期或活动来吸引顾客。虽然小礼物的价值不高,但毕竟,每个顾客都想花自己的价值或一点诱惑之类的。这不仅使消费者满意,而且增加了我们的利润。
宠物店注重客户体验和客户建议,并提供转换率给店内员工消费。为宠物店提供售后服务,了解更多,巩固宠物店的忠诚度,不断发展宠物店新客户。
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