问:开宠物店如何吸引顾客?

  答:宠物店吸引顾客的方式有很多,比如新店开张的活动,可以用一些折扣来优惠顾客,增加店面的客流量与成交量。而且还可以不定期举行各种活动,让顾客能积极参与。

  宠物店的店主要学会抓住各种节日活动进行简单的活动,比如制作一些贺卡、优惠券等送给顾客,或是达到一定的消费金额后送一个小礼物等等。

  店内员工的仪表也是吸引顾客的一点,端庄的穿着与礼貌的言语总是让人喜欢的,加上优质的服务,做好售前售后工作,多与顾客介绍商品,让顾客感受到最好的服务,这样会让顾客有很舒服的消费体验,也为宠物店争取了一定的口碑。

  当然我们赢得了很多的忠实顾客和最佳顾客的信赖,接下来的工作那就是去维系,去努力使这些顾客群稳定和不断扩大,所以很多大企业里面专门设有客户部,小的企业也有专负责客户管理的人员。

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