如何提升自己宠物店的竞争优势?
2019-03-22 14:36:46 浏览:88来源:http://www.apetdog.com/
问:如何提升自己宠物店的竞争优势?
答:宠物店的竞争,就是服务的竞争,商品质量的竞争,口碑的竞争。因此,只要宠物店店主从这三个方面入手,那定能取得竞争上好的优势。
店内的服务就取决于店内的员工的素质了。当宠物店来顾客时候,店员的热情招待定能取得顾客的好感,外加上后天的宠物知识的培养,为顾客解决一系列的疑问,这样也能取得顾客的好感。
商品质量的竞争就取决于进货渠道的问题上了。如果是与一些大型的宠物用品生产厂家进货和宠物加盟从加盟商总部进货,这样的品质自然是可以得到保障的,但是如果从宠物用品批发市场进货的话,那就质量就不一定得到保障,而且这些商品最后都是给宠物所用,以宠主对宠物的看着程度,定然会信任那些有保障的商品。
口碑的竞争也是最为关键的一环,宠物店口碑的好坏也刚好取决于宠物店内的服务态度与商品质量。如果服务态度与商品质量都得到了顾客的认可,那么通过顾客的朋友圈定然能扩大自己的宠物店的知名度,这样就能更好的取得优势。
对于宠物店的店主来说,好的服务态度、商品的质量、好的口碑是最重要的竞争力。一旦取到了好的竞争优势,那么宠物店的收入将非常的好。
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