开宠物店加盟的营销技巧
2019-03-07 11:52:26 浏览:48来源:http://www.apetdog.com/
作为宠物加盟店,主要的了解的就是掌握顾客心理在想什么。大多数时候,每个顾客从店里到最后交易完成是一个漫长的过程,吸引顾客进店选购靠的店内的优质的产品,而且这些产品刚是顾客愿意购买的,这样便能把客户留住并销售成功,靠的可是销售技巧。
其实,大家都知道销售是需要讲究技巧的,但是具体怎么采取行动,却没有一个比较系统性的回答。聪明的宠物店加盟商往往会根据顾客的行为特征和心理,将整个销售的过程分为四阶段,没一阶段都会根据顾客的心里变化,给出想应的销售技巧。
1、顾客进店无明确消费目标。既然有顾客进店了解了,不管最终顾客是否买了店内产品,作为店内的服务人员都必须尽量用简短的话讲产品最大的亮点概括出来,吸引顾客注意并激发其购买欲。
2、对个别产品产生兴趣的顾客。当顾客对产品产生兴趣后,宠物加盟店内的服务人员可以让顾客亲自检查产品的品质,加深顾客对产品的认识。
3、将价格与质量结合,刺激顾客购买欲。每一位消费者都希望花最少的钱,买到最适合的商品。服务人员可以多跟顾客强调产品的品牌价值与品质等,提升顾客对产品的信任度。但是在讲解适合,不要用不容易理解的词语,最好是可以现场提供试用的,这样才有说服力。
4、完成交易后的服务。当与顾客成功的达成交易后,也要给顾客提供贴心的服务。完善的售后服务是可以积累忠实客户,建立宠物加盟店的没有与知名度。
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