解决宠物店客流量越来越少的方法

　　客流量是宠物店赖以生存和发展的源泉，没有了客流量，宠物店是很难经营和维持下去的。为了保证宠物店的客流量，宠物店经营者除了要吸引新顾客，更重要的是想办法留住老顾客，防止顾客流失。那么，宠物店店主该怎么做，才能防止客流失呢?

　　首先，要找到客流量流失的源头，一般有两个原因：1、服务不当;2、没有顾客所需要的东西。那么服务不当具体有哪些服务不正确呢?一般最先考虑的就是自己员工的服务态度了，可能是员工带有情绪的接待顾客而导致顾客内心的不愉快，其次的没有给顾客充足的选购时间，顾客一进店，就上前推销自己产品，这个方法是不可取的，当顾客进店后，要顾客充足的自己选购时间，让顾客有一种非常愉快轻松的心情选购。对于第二种情况，就是顾客随便来看看没多久，就离开了，多半是顾客并没有购买欲望，只是单纯的想看看而已，或者是没有发现感兴趣的产品。这时我们就要吸引顾客注意力，用自己的专业知识与服务稳住顾客。

　　顾客来宠物店，大多数会带上自己的宠物一起来，这时候我们要做的就是好好观察顾客的宠物，用我们的专业知识来促销顾客消费。只要让顾客觉得自己的宠物有那方面还不是很满意，这样才是推销好机会，让顾客觉得物有所值。

　　当然，做好以上基本工作后，最重要的就是开展促销活动管理，这样就会增加销售机会，继而增加宠物店的业绩。

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