开宠物店有哪些细节要注意的

　　问：开宠物店有哪些细节要注意的

　　1.环境布局：凌乱：服务人员服装是行业的面貌和标志，其清洁程度，直接影响客户对宠物店的第一印象。在今天刚刚起步的宠物行业，运营商们对此非常关注。宠物店一般比较小，每天进出的人越来越多，地板很容易弄脏。客户的有形外部环境是地板。如果地板不干净，很容易影响顾客的情绪。

　　2.服务纠纷：缺乏经验。据调查，75%的店铺都能做热情微笑的服务，但在处理纠纷时，小品牌企业一般都是经验不足，盲目寻找借口，不想为客户解决问题。

　　3.位置：定位模糊。店铺选址关于宠物业来讲相当首要，由于不同的地点，直接决定了店铺消费群体的不同，客流量的大小，决定了营业额的高低。消费者关于宠物店的选择，基础遵从就近原则。因此，在区位上，要充分了解和分析周边社区和商业区居民的职业状况和消费水平。