宠物店应该如何适应新零售时代

　　新零售业的概念已经提出了几年。近年来，许多行业与新兴零售业相结合，依靠互联网经营，发展良好。那么，在新的零售时代，宠物店需要如何运作呢?要想在新的零售时代做好宠物店的工作，就必须了解新零售业的概念和特点。

　　新零售是企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造，进而重塑商业结构和生态圈，深入整合线上服务、线下体验的一种新型零售模式。以及现代物流。新零售具有四个明显的特点：线上与线下整合，社区零售店将取代大型超市，数据为零售店提供销售预测指导，良好的服务将成为消费者最重要的竞争力。

　　对新零售业敏感的经营者早已将“新零售”的概念纳入宠物店业务。在新的零售时代，零售仍然是本质，新的零售主要表现在三个方面：降低流通成本，提高效率，提高经验。

　　首先是成本。由于新零售业的特点之一是线上和线下的融合，在新的零售时代，宠物店可以通过互联网降低商品的成本。以宠物店采购为例，通过互联网进行批量采购，最大限度地降低了采购成本，不断降低宠物商品成本，确立了较好的价格优势，这对宠物店非常有利。

　　其次是在消费支付方面。目前，人们普遍使用支付方式(微信支付、支付宝等)，极大地提高了收款效率，增加了消费频率，最大限度地避免了假币流通。还有一种加速服务，通过手机购物应用或微信的公共号码平台发送订单，在一定时间内可以将订单发送回家。例如，寻找宠物店猫粮，微信上的宠物店公众号，预定在2小时内回家，方便快捷，这是新零售的好处，对于宠物店来说，也可以增加销售额。

　　最后，在消费者体验方面。目前，有许多无人超市、无人购物商场。他们只能用扫描仪付款，这样可以节省人力资本。在宠物店运营中，我们还可以探索无人超市的发展方向。对于宠物店经营来说，要在新的零售时代得到发展，就必须了解新零售业的改革进程和发展方向。

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