在开宠物店的过程中,我们不可避免地会遇到各种大大小小的问题。当问题出现时,作为老板,是时候展示我们面对各种突发情况的能力了。比如客流问题,部分店铺业务会好得多,那是因为老板在经营中有自己的一套业务惯例,或者自己在宣传方面自己突出的能力。回到我们之前的问题:“生意不好,我们应该继续吗?”为了使决策更加合理,小编总结了以下几点:

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  首先,我们应该把重点放在宠物店不好业务的原因上。然后对具体问题进行具体分析,这一核心问题一旦得到解决,就可以消除店铺以内80%的问题。比方我开一家店铺,开始自己搭进去5万元,这个可以从:房租、产品是否浪费、人工费用等方面进行分析。产品问题可能直接影响到消费者的需求。这样你就可以对工作进行梳理和监督,发现问题并解决问题,实现第二个月的保本。找出关键原因等同于找到核心点,这样就可以事半功倍了。

  第二,找出原因,看看它是否真的能改变,考虑现状来改变需要准备或付出的什么。这个过程也非常有趣,并对细节进行了一些微调.例如,当客人来的时候,我们需要更多的问候:“你好,你需要什么?”、“我能为你做什么”等等,但是这样的问候是很有目的,同时他们的服务态度也有点僵硬。稍后你可以把问候改为“你好,我能帮你什么吗?”,“你好,我们店铺最近有什么的活动”等等。这不仅可以增加销售量,还可以提高转化率,增加营业额。

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  第三,了解自己的能力,量力而行。每个人都有自己的优势,一面有自己的优点。一些宠物店宠物主人热衷于宠物美容,因此他们可能会自己修剪宠物美容造型,但他们的宣传和推广技巧很差,但他们对内部运作不太了解。所以我们要量力而行。


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