问：如何经营好宠物店的生意

　　首先宠物行业是一个服务业，在这个行业中，投资者要扛得住，挨得住，还要用真心。尽量给顾客一个诚心的微笑，会让顾客感觉身心愉悦。每一只宠物都是客户的心头好，认真对待。严格按照品种选择洗护修剪方式，绝不为节约成本而使用廉价的洗护液。不小心遇到洗护事故，弄清事故原因，需要及时通知顾客，向顾客阐述明白，如果是责任方那么需要给顾客合理赔偿，一定要做到公正合理。

　　其次就是面对指责需要去进行理解，千万不能上头，而且我们应当从错误中吸取教训。开宠物店也不是一件轻松的活儿，每天要接收的宠物可能十几只到大几十只，工程量是非常大的。在有限的时间内给宠物做到优良的服务，店家抗住了。

　　最后就是开宠物店还要对宠物有丰富的知识与知识的更新，做到对宠物品种的认识，对宠物洗护方法的掌握，对营销知识的掌握等等，这是一项很专业的工作，有了充分的认识才能很好的呵护顾客的宠物，并且能够为顾客带来很好的服务。相信满足上面几点，那么相信宠物店的生意一定越来越好。


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