问：怎么提升自己宠物店的竞争优势

　　首先，我们宠物店在招聘店员的时候，基本条件就是要对动物有爱心，最好是养过宠物的人。其次就是具备相关的专业知识，至少能够识别宠物的品种。当然，如果没有合适人选的话，不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训，这样店员上岗后才能得心应手。宁愿招一个懂此专业的，也不招十个不懂得。

　　其次就是提升宠物店的货源方面的优势，开宠物店的时候一定要严格把控好进货渠道。在开店初期，好选择知名品牌的生产厂家。对于有保质期的货品，可以减少进货量，增加进货次数，而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，可以采取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。

　　最后宠物店的经营过程中要格外重视品牌的口碑，想要自己的宠物店在宠物市场上有竞争优势，那么一定要有良好的服务。要用我们最好的服务去留住顾客，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外，我们宠物店还可以建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。


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