开宠物店怎么避免风险
2018-11-27 15:31:49 浏览:53来源:http://www.apetdog.com/
问:开宠物店怎么避免风险
第一,用人不当,没有招到专业的宠物人才,导致宠物店技术服务不过。有素质的宠物人才师也是宠物加盟店的好代表,也是宠物加盟店与顾客沟通的桥梁,她们的素质关系到宠物店的生死存亡。但有很多宠物加盟店由于自身的缘由,无法聘请到优秀的宠物人才,只能让一些学徒或家庭雇佣工充任美容师来为顾客效劳。这样,由于宠物美容师专业知识缺乏,对产品的看法不够,也掌握不了产品的特点和反作用,操作手法更是破绽百出,极大地损害了顾客的利益。不只要求宠物美容师掌握片面的专业技术,还必需具有优秀的品格素质,从而打造宠物店的良好口碑。
第二,宠物店的卫生清洁工作没做到位,顾客到宠物店消费,不只是保养的需求,还希望能有一个清洁温馨的环境。但有很多宠物加盟店由于环境和场所的限制,环境卫生状况十分恶劣:空气中弥漫着难闻的气息,给宠物狗洗完澡之后的毛巾在经过运用后仍不清洗,厨房、卫生间、操作室混在一块,没有一个轻松、清洁的休息环境,这是很难拥有忠实顾客的。
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