宠物店怎么发掘顾客
2018-11-19 16:46:50 浏览:46来源:http://www.apetdog.com/
现如今开家宠物店是一个非常流行的投资创业项目,其成本低利润高颇受众多投资者关注。有很多的投资在开业之初怎么去发掘客户、怎么去吸引客户、如何根据不同的服务对象去制定相关的发掘策略呢?
首先我们可以用宠物店的开业初期优势,举办一些活动去吸引到客户群,发掘的新客户群对新开的宠物店来说尤为重要,是宠物店初期发展的有力条件,我们应充分利用开业这大好时机吸引顾客;
我们还可以制定以下几种策略,对于较年轻并且愿意在宠物身上花钱较多的客户,宠物店可以直接到高档的社区,向养宠人士发出开业酬宾的优惠券,并规定凡在试营业期间和开业当天到宠物加盟店进行宠物美容的客人可以获得特别的优惠。或是直接到周围养宠人遛狗较为集中的地方,发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函等。
其次可以利用犬舍来抓取客源,抓客源的关键是我们要在消费者准备养宠物的时候就使之成为我们宠物加盟店的客户。那么怎么抓取客源呢,宠物店可以与当地的犬舍进行建立战略合作关系,犬舍每卖出一只狗狗就送一张优惠券,并且可以在一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务。
我们还可以利用老顾客争取新的顾客,新客户通过老客户的宣传介绍,来到宠物店消费的客户给予一定程度的优惠,并且老客户每介绍来一位新的客户,就免费赠送老客户一次宠物洗澡,或是带来几位新客户,可以享受货品的优惠及免费的宠物美容一次,从而最大限度地吸引新增养宠人士。
我们还可以通转移其他宠物店客户群体等等策略一步一步来发掘宠物店的客户群,我们要在合适的时候主动出击,创造服务机会,发掘更多的潜在客户。
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