问：宠物店经营为什么要取长补短

　　相信大家都听说过“木桶法则”，一个木桶可以装多少水，取决于木桶最短的那块木板的高度，最短的木板越高，装的水越多。说明一个人的发展高度往往取决于自身的“短木板”。对于宠物店而言，也要时刻注意取长补短，学习其他宠物店的经营的长处，弥补自己的不足和短处，将劣势转化为优势后，才能迅速提高顾客的满意度和忠诚度。

　　例如一个宠物店的产品质量比较好，但是服务比较欠缺，工作人员工作热情不高，顾客到店消费不能得到积极的推荐和引导，也很难看到工作人员的笑容，整个店铺给人一种冷冰冰的无所谓的购物气氛，因此，宠物店经营者此时应该着重于对工作人员进行系统培训，由于是在接待礼仪方面，需要制定统一的标准，对顾客使用礼貌的欢迎语，同时要了解店铺的所有产品和服务，才能在顾客有需要的时候为顾客推荐合适的产品，提高销售额。同时也能给顾客带来一种专业的感受。

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