新闻中经常报道一些宠物店闹事的新闻,例如在2017年5月20日,长沙一男子陈某在长沙南郊公园对面的“熊熊宠物店”买了一只宠物狗,但是仅仅5天后宠物狗就意外死亡,在5月26日上午,陈某邀请了朋友石某、龙某一共5个人来到“熊熊宠物店”讨要说法,与店主发生激烈冲突,造成石某当场身亡,龙某也受伤,随后警察赶到现场,将参与事件的所有人拘留。

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  还有一条新闻是发生在温州市的景山花鸟市场一家宠物店中,一名男子在宠物店中看中了一只博美,并以800元成交,加上狗笼和狗食,一共实付870元,随后男子表示先把宠物寄养在店中,第二天再来取。老板答应了。半个小时后该男子又回到店中表示老婆准备要小孩,不能养狗,希望把已付的钱全部退回,老板按照市场惯例,告知这名男子卖出的狗狗如果不是因为身体原因,只能退一半的钱,听说他老婆准备怀孕,老板表示可以让一步退700,但是该男子依旧不同意,随后发生争执,男子将博美狗活活摔死在地上,老板娘表示要报警处理,该男子随后逃离。

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  类似于此类的事件比比皆是,宠物店的纠纷大多数都是因为宠物而起,那么宠物店遇到闹事的该怎么办呢?对于店家来说,做生意讲究的是以和为贵,一般情况下尽量不要与顾客发生冲突,因为一旦与顾客发生冲突,无论结果输赢,都会影响店铺的生意和名誉。但是遇到一些不讲道理的顾客,能够通过语言化解的尽量沟通化解矛盾,退一步海阔天空,得饶人处且饶人,与顾客搞好关系是宠物店经营的基础,但是如果遇到以上两种新闻的情况,最好迅速报警处理,以免酿成惨祸,影响宠物店经营。

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