武汉地区开宠物店如何增强核心竞争力（二）

　　在“武汉地区开宠物店如何增强核心竞争力(一)”中已经分析了四个打造宠物店核心竞争力的方法，在本文中将继续分析四种提升核心竞争力的方法。包括无差异竞争、差异化竞争、标杆竞争和人力资源竞争。

　　首先是无差异竞争。我们所说的无差异竞争一般是指企业在其他方面都不重视，只强调价格，在市场竞争中经常打价格战。但是价格战是一种比较低端的竞争方式，很多大型企业在市场竞争中并不以价格战为主。对于武汉地区宠物店提高核心竞争力而言，大打价格战最终伤害的是自己，因为价格战并不是一种长久的经营方式。要增强核心竞争力，还需要打造独特产品。

　　其次是差异化竞争。在其他公司打价格战的时候，提高服务质量，在服务上独树一帜，得到广大消费者的认可，这是一种更加高级的竞争方式。对于宠物店而言，服务也是非常重要的方面，提高顾客的服务满意度能够树立店铺的核心竞争力。

　　再次是标杆竞争。标杆竞争的意思就是在企业的竞争中不断树立标杆和目标，达到一个目标后再朝着下一个目标努力和奋斗。例如一个小型的宠物店可以以大型宠物店为标杆，分析大型宠物店的服务、产品、经营项目、价格、环境等各个方面的优势，在不同方面树立标杆，从多个方面改进宠物店的经营，从而提高核心竞争力。

　　最后是人力资源竞争。21世纪最稀缺的是人才，如何招聘到人才，如何留住人才是企业发展的关键。招聘到人才是企业短期发展的需求，留住人才是企业长久发展的需求。以宠物医院为例，一个经验丰富、口碑良好的宠物医生就是宠物医院的核心竞争力。

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