武汉地区开宠物店如何增强核心竞争力（一）

　　核心竞争力是企业整合资源、提高市场占有率的关键。一个企业的核心竞争力越强，在市场中越有优势，越能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，从而提升企业产品的价值和服务。除此之外，一个公司的核心竞争力也应该是其他同类企业难以模仿和超越的，具备独特性，而不是只给顾客带来一些短暂的好处，能够满足的是应该是顾客的根本需求。

　　在武汉地区开宠物店也需要增强核心竞争力，目前武汉地区共有将近1000家各类宠物店，要想在这1000家脱颖而出，打造自身品牌，建立稳定的客源。目前国际上对企业或产品核心竞争力的考核主要从8个方面进行，包括规范化管理、资源竞争分析、竞争对手分析、市场竞争分析、无差异竞争、差异化竞争、标杆竞争和人力资源竞争。在宠物店的经营中，要想培养核心竞争力，也可以从这8个方面考虑。

　　首先是规范化管理。宠物店是否有规章制度，工作人员能否按照规章制度做事，例如最基本的迟到早退管理，上班时间管理，接待礼仪问题，服务态度问题等，都需要有具体的规章制度来约束。

　　其次是资源竞争分析。通过资源竞争分析，明确了解宠物店有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力，如果有，具体应该怎样运用。例如宠物加盟店的特有品牌商铺，以派多格为例，派多格旗下有麦顿的自有品牌，派多格的加盟商就拥有麦顿的独特销售资源。

　　再次是竞争对手分析。俗话说“知己知彼百战不殆”，了解竞争对手的优势和不足，对比后也能够更了解自己的优势和不足。对于宠物自营店而言，其他店铺都是竞争对手，对于加盟店来说，其他品牌的加盟商也是竞争对手，需要了解对手的优势和不足，改进自身的缺陷。

　　最后是市场竞争分析。只有对大的经营环境有一个比较全面和深入的了解，才能准确定位店铺的经营方向，市场的变动会极大影响企业的经营，例如在金融风暴中，很多出口企业销量大大减少，甚至出现企业倒闭的情况。

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