新零售时代的宠物店经营

　　新零售的概念提出已有几年的时候，在这几年中，很多产业都与新零售相结合，依托互联网进行经营，并且发展良好。那么在新零售时代，宠物店需要如何经营呢?要想在新零售时代做好宠物店的经营，必须要清楚新零售的概念和特征。

　　新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。新零售主要有四个显著特征：线上线下相融合、社区式零售店将取代大型超市、数据为零售店提供销售预测指导、服务好消费者将成为最重要竞争力。

　　对于新零售敏感的经营者早就将“新零售”的概念融入到宠物店经营中。在新零售时代，“零售”还是本质，新零售主要表现在降低流通成本、提高效率、提升体验三方面。

　　首先是成本。因为新零售的一个特征是线上线下相融合，所以在新零售时代，宠物店可以通过互联网的方式降低商品成本。以宠物店的进货为例，通过互联网进行批量进货，最大程度降低了进货成本，不断降低宠物商品的成本，建立起更好的价格优势，这对于宠物店非常有利。

　　其次是在消费支付方面。目前常见的是扫码支付(微信支付、支付宝支付等)，提高了收款效率，提高了消费频率，最大程度地避免了假币流通。还有速达服务，通过手机购物APP或者微信公众号平台下单，在一定的时候内东西就可以送到家。例如看中一家宠物店的猫粮，在该宠物店的微信公众号下单，预定2小时后送到家，方便快捷这也是新零售的好处，对于宠物店来说，也可以增加销量。

　　最后是在消费体验方面。目前已经出现了很多无人超市、无人商场，只需扫码支付就可拿着商品离开，节省了人力资本。在宠物店经营中，也可以探索无人超市的发展方向。对于宠物店经营来说，要在新零售时代借力发展，必须要了解新零售的改革进程和发展方向。

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