开宠物店的经营之道
2018-09-26 12:02:00 浏览:54来源:http://www.apetdog.com/
不同的宠物店起点不同,因为经营的项目不同,投入的原始资本也有区别,规模大小也不一样,但是在中国这个大背景下,绝大部分宠物店的规模还是比较小的,经营项目也比较单一,依然站在同样的起跑线上,在经营上,需要遵守同样的经营法则。
中国有句俗语:“三岁看大,七岁看老。”意思也就是从一个小孩子三岁的时候就可以看到他长大后的样子,在小孩子七岁的时候就能够遇见到他老年的时候会怎样。这句话同样适用宠物店经营,是否诚信经营、用心经营,就决定了未来宠物店经营成败。
有三种经营法则是宠物店需要重视的:多维竞争+开放性思维+大格局
首先是多维竞争,这里的多维竞争主要强调的是竞争思维的多维性。意思也就是人需要有多种竞争思维,在一个行业工作,不仅要对该行业了如指掌,对于其他相关行业也要了解。在宠物行业,不仅要了解宠物美容、宠物用品销售技巧、宠物护理等基本知识,还要对消费者心理学、宠物行业小八卦、客户关系管理等都要涉猎,能够通过与顾客沟通建立深厚的感情,这些都会成为宠物店的隐形竞争力。
其次是开放性思维。顾名思义,能够将不同的信息串联在一起,形成全新的认知。开放性思维是多维竞争思维的前提,只有具有开放性思维的人才能培养出多维竞争的意识和思维,宠物店竞争说到底跟别的行业没有本质上的不同,具备开放性的思维能力能让你更好的利用身边的资源,达到你想要的效果,才会利于不败之地。
最后是格局。一个人成就的高度由其格局的大小决定,高于他人的格局可以让人站在更高的角度看问题,做出更高的战略规划。对于宠物店而言,也要有一个大格局,那些在价格、质量上弄虚作假的宠物店很快就会被淘汰。无论是对消费者还是店员,都应该有人文关怀,作为宠物店经营者,更应当拥有长远的眼光和格局,去面对未来的挑战。
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