来来来,放下手机,少玩一把吃鸡,占用你5分钟的时间,看看今天的销售技巧干货知识,学到了这些,才能让你在未来的经营销售中,天天吃鸡。

  你在卖什么?

  了解自己的产品是销售的最基本要求。销售人员如果对自己所售产品都不了解,如何向顾客介绍呢?对于宠物用品销售来说,也要了解所销售的宠物用品的品种、同类产品之间的差异、不同产品的功效,甚至产品的设计原理、宠物粮的营养价值等。对于顾客的问询能够举一反三,不能只知皮毛不求甚解。

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  你知道什么是最佳销售时机吗

  在销售工作中,销售人员经过千辛万苦,其目的只有一个,就是成交。成交是客户接受销售人员的劝购,立即购买产品或填写订单的行动。只有成功地达成交易,才算是成功地完成了推销活动。在宠物用品销售活动中,如果发现顾客对一款宠物用品,例如化毛膏反复拿起放下观察,或者直接开口向营业员询问化毛膏的售卖情况时,这是最佳的销售时机,此时热情回答顾客提问,主动询问顾客所养宠物的具体情况,介绍不同化毛膏的功效,推荐合适的化毛膏产品,与顾客沟通度越深,销售成功率越高。可以说,销售时抓住了最佳销售时机,销售成功率至少提高50%。

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  你的顾客需要什么

  “顾客是上帝”,这句话已经成为了销售服务行业的公知,销售是一门很深的学问,涉及到管理学、心理学、营销学等多方面的知识。把顾客的需求不断放大,了解顾客所需,能够站在顾客的角度,想顾客之所想,为顾客提出一些合理、有建设性的意见,拉进与顾客的距离,而不是盲目、急躁地推销,引起顾客反感。在宠物用品销售中,也要从顾客的角度出发,从顾客的经济情况出发,推荐价格合理、质量上乘的产品,将大大提高宠物用品销售的成功率。

  你懂这个行业吗

  在宠物用品销售中,不仅要对自己从事的宠物用品充分了解,还要对整个宠物行业有一个全面的认知,因为顾客不光只买产品,更多的是买一种服务,对行业深入了解可以给顾客一种专业的印象,提高销售成功率。

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