问:宠物店要怎样的做好服务和销售?

  答:服务,不管是在哪一行哪一业都是非常重要的存在,也不得不重视的存在,服务取决与多方面的态度,与员工的素养。宠物店要怎样的做好服务呢?

  ①消费引导:到店消费的顾客,难免上会有一定的选择困难与犹豫,而如若贸然上前推荐推销,不但不会让人产生感激,还会因此而感到厌烦。在顾客的消费理念上,适当的找时机耐心的跟在顾客身边,对她提出的问题给予正面解答,及时做出顾客的心理推荐。

  ②商品补货:一个宠物店对顾客是否重视,商品的及时补货也是一种体现,顾客需求购买的物品没有,及时补充说明了对顾客的在意与重视,如若懒散无畏,顾客的心理活动难免活跃。

  商品的销售模式,也是宠物店的一种另类管理方式,一成不变没有心意的销售模式,远不如灵活多变花样百出的同行对比。而加盟宠物店的促销模式多种多样,最为常见的就为会员制,许多类型的门店都脱不了有会员制的存在,而会员制也多数最为能够稳定客源量。其次就是常见的促销活动了,满减与促销优惠,很多人都会为之吸引,这也是最为常见的销售模式,方法简单却不为实用。


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