我们在开宠物店的过程中,难免会遇到各种大大小小的问题,当问题出现时,作为老板的我们是时候就要展现出自己的能力,要有能面对各种突发状况的能力。比如流量问题,有些偏辟的店铺生意会好很多,那是因为老板在宣传上有着自己的一套经营套路,或者自己在宣传上有自己的突出的能力。回到我们得主问题:“生意不好,是否应该继续?”,我总结出了下面几点,这样可以让决策更加的理性:

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  一、我们首先要针对宠物店生意不好是什么原因所导致的。然后具体问题具体分析,这个核心问题一旦解决,就能够消除店铺内80%的问题。比如我开一家店铺,起初自己搭进去5万元,这个时候可以从:房租、产品是否浪费、人工费用等方面进行分析。产品的问题,可能与消费者的需求有直接因素。所以可以进行工作梳理和监督,发现问题并解决后,第二个月就实现了保本。找出关键的原因,相当于找到了核心点,这样做事能够事半功倍。

  二、找出原因之后,需要看看是不是真的能够改变,要考虑到改变现状需要准备什么或者付出什么。这个过程也是十分有趣的,在细节上做一些微调。比如当客人来的时候,我们需要多问候一下:“您好,您有什么需要吗?”、“有什么可以为你服务的吗”等,但是这样的问候,目的性很强,同时在服务态度上也有点生硬。后来可以把问候语改成“你好,有什么可以帮助您的呢?”、“您好,我们店铺近有什么什么活动等等。这样既能提高销售量,能够提高转化率,提高营业额。

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  三、明白自己的能力,一定要学会量力而为。

  每个人都有自己的优点,有着自己擅长的一方面。有些宠物店老板对于宠物美容这块就很热衷,所以可能会自己进行一些宠物美容造型的修剪工作,但是宣传能力较差,有的则是推广能力很强,但是内部运营管理又不了解。


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