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导致宠物店生意不好的错误原因你占了几条呢

　　宠物行业的利润空间很大，许多人用亲身经历验证了这一点，通过开宠物店从而走上了致富路的创业者不在少数，但也有一些投资者开宠物店却抱怨生意不好做，这是什么原因呢?开店做生意就和学习一样，用对方法可以事半功倍，而用错方法则会一事无成。导致宠物店生意不好的错误原因你占了几条呢?

　　1、不了解自己的产品

　　不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给员工做严格的产品培训的店长也是不称职的管理者。

　　产品是一家店铺盈利的根本，再平凡的产品也会有优势的地方，关键就在于你有没有发现它并且很好的解说出来。只有我们充分了解自己的产品，才能准确的推荐给适合的顾客。

　　2、不倾听顾客，急于推销产品

　　大多数情况下，卖一个客户自己想要的东西，比让他买你推销的东西要容易很多。所以，顾客进店后不要急着向他们推销，而应该主动询问他们的需求，了解需求后再推荐相应的宠物产品。如果顾客也没想好自己要买什么，可以向他们推荐当前比较热销的产品。

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　　3、对自己没有信心

　　当我们进入一家宠物店时，经常会遇到这样的情况，当问销售员一款产品富含什么成分时，得到的是他们模棱两可的答案。唯唯诺诺看起来没一点自信，一个人没有信心，是因为自己不专业，一定要充分了解店内的每一种产品。

　　4、不会抓重点

　　把时间平均分配在所有顾客身上，而不知道顾客有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是顾客数量多的，而是能抓住重要顾客的人。

　　5、不定业绩和投入目标

　　没有目标的销售肯定做不出成绩。被拒绝对很多人来说是件痛苦事，因此店员必须给自己规定每天的低销量(花多少时间和顾客通话，交流等)，没有投入就没有产出。

　　6、不培养和顾客的长期关系

　　平时不去维护，有活动卖东西时才想起顾客，这样做，顾客不理睬你是再正常不过的事情。平常一定要注意维护自己和顾客的关系，对于加微信的顾客，可以在节假日送去祝福;对于没加微信的顾客，进店一句问候，结账时的抹零，都是培养顾客忠实度的有效方法。

　　7、产品陈列杂乱无章

　　很多店主都认为只要将产品整整齐齐摆在货架上就可以，其实不然。产品的陈列整齐不仅体现在摆放上，还体现在分类上，按种类陈列摆放，顾客在选购时有序可循，可以大大提高顾客的购物欲望。

　　8、你的热情是否适度?

　　过犹不及，模式化，机械化或者过度的热情，都会让顾客感觉不舒服，产生戒备心理。我们需要热情和服务，给顾客一种轻松的环境和氛围。要学会让顾客说话，并仔细聆听顾客的需求，这是对客户的好尊重，而非盲目的一通自言自语。

　　9、店铺形象不好

　　店铺的形象，包括装修、陈列、卫生等。在一条街上如果在这些方面领先的店铺，往往业绩差不了。店铺形象好了，顾客一进店就有购买的欲望;相反，顾客一进店就有想出来的冲动。