目前国内许多宠物医院都没有完善的服务体系，分工不明确。医护人员对待生病的宠物态度非常差，诊疗手段也比较粗糙，在不少宠物主人的心中留下了不良的印象。

　　宠物对于主人的心情有很强的感知能力，别人的态度能直接的反应到宠物的心中，宠物医院的从业人员必须对宠物有独特的感情，要热爱这个行业，并具备提升自己专业技能的主观能动性。

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　　按规定，宠物医院的医生必须持有兽医资格证，受过专业训练。但目前许多诊所的医生根本无兽医资格证，有的根本没有学过兽医。这些人员在对宠物进行治疗时，不消毒、不防疫，只是对宠物进行简单的治疗，从而耽误病情，导致宠物的治疗成功率降低，造成疫病流行。

　　品牌是发展的关键，文化是发展的灵魂，品牌文化对于任何一个企业都是非常重要的。目前国内尚无一个耳熟能详的宠物医院品牌，市场上的宠物医院基本都是以诊所形式出现，没有独特的品牌文化，也没有品牌内涵，缺乏灵魂，从而导致了这些宠物医院毫无特色，逐渐沉寂在市场发展的大潮里。

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　　专业的运营指导是一个宠物医院运营成功的必要条件，管理与技术双管齐下才能让宠物医院朝着良好的方向发展。目前绝大部分的宠物医院都是私人小诊所，缺乏系统专业的运营指导，各方面都不够规范，从而导致了许多宠物医院发展缓慢。

　　统一的品牌、统一的店面形象、统一的运作方式，这些连锁经营的模式都能够为宠物医院提升市场影响力，使消费者对宠物医院更加信赖。而目前国内的宠物医院基本不存在连锁经营、特许经营等模式，自然也谈不上统一店面、统一形象了。


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