对于一个新开的宠物店有什么不错的经营方法
2017-12-16 14:03:38 浏览:42来源:http://www.apetdog.com/
对于一个新开的宠物店有什么不错的经营方法。当你的店铺有顾客来,就意味着他对你店铺有消费的需求,所以我们要好好的去服务客户,对待每一个客户都要适度的热情,真诚的问候,把客户服务好了,他才会成为你的老客户。对于新开的店铺来说,光这一点还是不够的,需要我们的创业者们多去学习管理。
只有对当地周围的情况调查清楚以后才能了解居民的情况,才能针对当地居民制定相应投资计划和经营对策。较大限度的开拓市场。
了解当地的市场情况,对当地商圈和消费能力了解清楚,养宠人的数量,目标消费人群的习惯和能力。了解消费人群的需求,学习基本的销售礼仪、动作语言、促销艺术、消费心理、市场营销等课程,提高营业员的素质。
当顾客刚进店在看商品,还没有决定购买时,他们的心情都是比较胆怯的,对营业员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的顾客,如果对他们过分积极的接待,反而会适得其反,导致他们的反感。
提高宠物店的服务质量才是根本。宠物店是属于服务行业的,而服务行业中服务才是本质,因此提高宠物店的服务质量也是迫在眉睫的,服务质量是吸引顾客的基本的因素,所以每个店长、每位员工都是需要提高自己的技能的,而服务态度就不用说了吧,什么样的态度决定你有多少的顾客。
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