开宠物店要招聘什么样的店员,店长是相当于一个房子的主梁骨,所要担当的责任是非常大的,一定要好好挑选。如果是自己当店长,挑选员工的时候,员工必须具备责任心,和热爱宠物,对宠物的一些基本知识也要有了解。宠物店的员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩,去仔细琢磨它们需要什么。好每一位员工家里都养宠物。

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  员工在宠物用品店上岗之前,好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括:首先是,识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种,猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗,员工都能认出来,这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。

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  其次,宠物用品店员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌,在商品选购上,能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外,员工还需要接受一些传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。


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