宠物行业越做越大,人人都想开宠物店分一杯羹,不过想要在竞争激烈的宠物行业中生存,也不是件易事。行业的竞争,归根结底是人才的竞争。对于开宠物店的经营者来说,宠物美容师的选择是竞争的大筹码。选择宠物美容师,还得看关键四点。

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  一、纯技术型宠物美容师

  这种宠物美容师,一般是因为喜欢才会走进这个行业,她们会非常刻苦,想尽办法去提高自己的技术,好学、能吃苦是她们大的优点。不足之处是因为太过于埋头钻研,忽略了沟通交流技巧的提高。对于这样的纯技术型宠物美容师,可以培养成技术店长,专门负责宠物美容师培训和新技术的研发。

  二、服务销售型宠物美容师

  这种宠物美容师的性格一定是活泼开朗,愿意和喜欢跟人沟通的,一般口才都比较好。因为能说会道,所以即使技术一般,也能获得大批顾客的捧场。既然她们的的销售服务能力强,将来可以培养成业绩店长,负责完成每月店内的目标营业额。

  三、规划管理型宠物美容师

  大多数这种人都有着沉稳冷静的性格,当宠物店出现疑难问题,或有顾客投诉时,她们的能力就能很好的发挥出来。她们的表现总是沉稳冷静,想问题面面俱到,终能很好地解决纠纷。组织能力也很强,一般的团队活动、新制度的执行等她们都是身先士卒的跑在前面。责任心强、又懂得观察人的心理,会是深得人心的管理人员。可以把她培养成为店经理,负责团队建设、文化推广、制度实施等。

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  四、利益目的型宠物美容师

  她们的目的非常明确,就是学会之后自己开店做老板赚钱。这种宠物美容师说实话,在开宠物店的创业过程中是经营者不愿意碰到的。她们主要学习的是管理和技术,野心比较大,一旦得到自己想要的,就会离开。遇到这种人,要么让她离开,要么跟她合伙开店,不然和她合作是很难持久的。

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