宠物店的销售技巧
2016-12-30 14:26:39 浏览:37来源:http://www.apetdog.com/
很多刚开宠物店的朋友都对销售很苦恼,觉得自己的产品非常不错,怎么总是销售不出去?销售不出去,那么很有可能是你的销售方法不对。都知道,销售是需要技巧的,宠物店销售技巧同样重要,怎么销售呢?
销售技巧一、
一旦准顾客出现了购买信号,但是却犹豫不决,拿不定注意时候,我们就可以采用二选一的技巧。比如就对这位顾客说:“请问您是要狗粮还是零食?”。这种问话技巧,就是只要准顾客选中一个,其实也就是你帮他拿主意下决心购买。
销售技巧二、
有不少的顾客即使有意购买,也不喜欢迅速的掏钱,总需要东挑西拣,在产品的品种、规格、式样以及交货日期上不停打转。这时候我们就要转变策略,不要急着谈订单问题,而是热情帮对方挑选品种、规格、式样等,一旦问题解决,订单就不是问题啦。
销售技巧三、
人们越是得不到买不到的东西,就越想得到买到,所以我们就可以利用这种心理。比如可以对顾客说:“这种产品只剩后一个了,短期内是不会再进货的了,不买就没有了。”或者也可以表示今天是后一天的优惠价。
销售技巧四、
当顾客想买你的产品,但是又对你的产品没信心时候,就可以建议对方先买一点试试看。只要你对你的产品有信心,那么对方试用满意之后就可能来笔大单了。这试试看的技巧,可以帮助顾客下决心购买。
销售技巧五、
如果顾客问到某种产品,正好没有的时候,就要我那个反问技巧来促成订单,比如回答:“抱歉,我们没有这款产品,不过我们这边还有这几款产品,您是比较喜欢那一款呢?”
除了这些宠物店销售技巧,说话语气也很重要,可以多练习我们还要注意自己要多微笑,谦虚一些,不管是顾客对还是自己对,都要保持平和谦虚的态度,做到这些你会发现有意外收获。
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