新开的宠物用品店会遇到什么问题
2016-12-22 16:30:47 浏览:58来源:http://www.apetdog.com/
对于新手开宠物用品店来说,出现问题属于很正常的情况,对于这些宠物用品店初期常见的问题,我们只要用对方法很好的规避解决,降低宠物用品店的因为问题而无故增加的投入。新开宠物用品店由于经营者没有相关的经验,所以会造成宠物用品店出现问题。
1.刚开宠物用品店没有顾客,而因为没有顾客宠物用品店会放松对自己宠物用品店环境卫生以及人员形象的要求,失去宠物用品店经营的积极性,不想办法,灰心丧气,对宠物用品店经营丧失信息。要知道刚开宠物用品店没有足够多的顾客是很正常的,这个时候宠物用品店应该进行大肆的宣传,而不是坐以待毙。
2.宠物用品店做好人员专业技术的培训,不要等到顾客来宠物用品店以后,顾客投诉以后才发现人员的问题,那个时候就晚了,流失一个顾客宠物用品店就会少一笔收入。所以对于宠物用品店人员专业技术的培训,一定要跟上。
3.做好宠物用品店的奖励和工作制度,让每个人在工作的时候都充满激情,让宠物用品店产生积极向上的文化。宠物用品店文化是宠物用品店的凝聚力,宠物用品店的工作都是需要相互扶持,相互支持的。人员之间的团结和相关制度的建立,有利于宠物用品店内部的团结,减少人员的流失。
4.宠物用品店其他的一些常见问题,比如遇到碰瓷的顾客,这是很常见的。所以在给狗狗做服务之前,一定要做好狗狗的检查,让顾客明白狗狗处于什么样的身体状态。
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