怎样让宠物店生意火爆
2016-12-15 16:05:18 浏览:32来源:http://www.apetdog.com/
宠物行业是热门行业,这已经是人们的共识,其有着利润高、上手快、经营简单、有情怀等特点,因此也吸引着不少投资者投身到了行业当中,其实,一大部分投资者选择开宠物店圆自己的创业梦。怎样开宠物店,对于开宠物连锁店的经营者来说,想要生意火爆需要做到哪些方面呢?
好的服务、质量过硬的产品以及有口碑的宠物店品牌、氛围好的店铺装修是必须,这是毋庸置疑的。除此之外,能够对消费者终购买行为产生很大影响的无疑就是导购的素质了。
正确的导购方式才能够体现出宠物店品牌的个性特征,并在顾客不反感的同时欣然认同你的店铺,这就要求店主要结合自己店铺的情况,同厂家及相关人员交流学习,按专业的方法操作。同时在产品陈列理念及搭配方式等方面多学习多积累,提高自己的的鉴赏能力和陈列水平,做出自己店面的特色。
对于店内的导购员个体来说,专业的服务知识、全面的店铺产品信息、专业的技术、精湛的话术等等都是必不可少的素质,这就要求宠物店的导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、产品特点具有全面专业的了解,还要比客户自己更了解应该选购何种产品,另外,要学会把握顾客的心理,掌握市场的趋势,一个非常专业的导购能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累,另一方面要利用一切机会交流与学习。
要知道,如今不管是自营还是加盟,各种类型、各种品牌的宠物连锁店已经很多,如果你想要终能够让顾客消费并对店铺产生良好的印象,就需要在保证店铺状态的同时,注意导购员素质的提升,通过店铺规章制度及奖惩机制来约束激励店员,通过组织活动及开会等方式凝聚员工向心力。
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