宠物店要如何吸引顾客
2016-12-08 14:25:14 浏览:32来源:http://www.apetdog.com/
宠物店的经营业绩好坏,与销售员的思想和行为态度所应营造出的店内磁场有很大的关联。如果是一个积极向上、充满斗志和热情的团队,那么顾客进店的购买欲望一定会被提升,如果是一个懒散没有激情的团队,那么即便产品再好,也难以吸引顾客。
因此,宠物店要营造出良好的磁场力是非常重要的,需要店长及每个销售员通力配合,宠物店才能经久不衰,在此与您分享几点如何打造门店的磁场力。
销售员切忌以貌取人,上下打量客户以判断是否买得起产品,或者不节制情绪的传播一些负面的信息。提倡“大气有礼”的文化,要求店员对待客人时要大方自信,更要以礼相待。
一个团队有没有战斗力,关键看店员有没有主动积极的态度。客人进店,是随口说一句欢迎光临,还是精神饱满的迎接客人,都会影响到顾客对该店的第一印象和逗留的时间。店员应该热情引导客人进店,并耐心关注客户所需,提供客户所需要的服务,耐心细致的服务,对客户提问的每一个问题耐心解释,便能赢得顾客的青睐和好感。
想要让宠物店在市场上经营的更好,赢得更多消费者的青睐,那么在经营的过程中就要有所了解,到底如何做才能更加吸引消费者,到底怎么经营才能让我们的宠物店更具有吸引顾客的磁场力,懂得了这些,那么想要提高宠物店的收益就不是一件十分困难的事情了。
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