问：开个宠物店如何对待顾客?

　　答：宠物店的高质量的货品和优质的服务是必不可少的，如果可以，给予他们更多的实惠和细节的呵护，比如节日电话问候、免费洗澡、送小零食等等这类并不需要大投入的恩惠，让他们感觉到自己是被重视的，他们就会成为永久忠诚的顾客。

　　顾客就是上帝，但是上帝也有各种各样的烦心事，他们也会诉说，也会不经意间流露，一个好的服务，一个用心的观察，都会为顾客留下温馨的印象，更好的提升品牌在顾客心中的分量。

　　而技术无疑是宠物店存在的根本，而随着时代的变迁，不同美容的方法和造型也在不断地出现，这也要求技术也要随着变化，与时俱进，这样才能在激烈的竞争中站稳脚跟。

　　提出意见的顾客才是好顾客，我们更应该主动问顾客觉得我们的宠物店服务还需要哪些改进，希望他提出宝贵意见，这也表明了你对他的重视，从而吸引即将离去的宠物店的顾客成为回头客。

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