宠物店如何做好会员卡促销
2016-11-28 13:18:30 浏览:39来源:http://www.apetdog.com/
想要做到精准营销,做好会员管理势在必行。只有把握客户的需求才能在激烈的市场中掌握主动权。把握客户需求就要用到会员管理的相关知识,那么宠物店如何做好会员卡促销呢?
宠物店为顾客做的佳服务是在会员登记档案上加上一些白己对这位顾客的意见和建议。这样,顾客才会主动说出他的信念和想法,才有可能“成交”。但要记住,绝不可以去破坏顾客的梦想或憧憬,否则顾客就不会回头了。
宠物店为了使顾客能够全面成交,必须让顾客知道会员卡的价格是不二价格。好的办法就是把年卡的价格按月、按天、按做美容的次数分解。这样顾客就可以衡量得出,凭他的薪水,是否有能力去购买会员卡。会员卡讲解说明结束后,顾客如果要求看看会员卡资料,或是想带些会员卡资料回家研究时,你应该考虑放弃这个顾客了。因为他根本就不想购买,只是在寻找逃脱的理由。
宠物店销售员向顾客销售会员卡己到成交阶段时,可以不发一言,静静等待顾客的回音。当销售到了成交阶段,沉默可以给顾客施加压力。顾客感觉到“沉默的压力”就会说话,但此时谁先说话谁就是“输家”。
会员分析知识为了更精准地了解会员的消费习惯,以上就是关于宠物店如何做好会员卡促销的技巧的内容,怎么样制定营销方式还是要经营者自己去思考、实践。
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