宠物店如何聚集人气
2016-11-19 15:30:57 浏览:39来源:http://www.apetdog.com/
加盟宠物店想要聚集人气,重要的就是了解自己的顾客想要什么。许多加盟宠物店经营者都有一些想当然的毛病,认为自己喜欢的产品,顾客也一定会喜欢,其实这是不一定的。许多产品自己感觉不错,但顾客却不会买账,那么加盟宠物店想聚人气要从哪些方面下手?
加盟宠物店聚人气关键还是要从产品入手,经验告诉我们,只有产品丰富,品质过硬,消费者才愿意消费,现如今的加盟商必须保证自己的产品方法,质量,价位都让消费者有所心动才行。
服务更是经营者走向成功的关键,加盟宠物店的员工加注重服务的热情度,现在员工服务质量如何,服务究竟是放在第一位还是第二位,那都无法把控,任其发挥了。宠物店加盟商应该要着手建立一套完善的培训体系,从岗前到在岗,从储备到晋升,从销售到服务,从技巧到基本素养等。
同时在总部的支持下,经营者要建立终端的服务手册,包括:产品推荐、店面布局陈列、节日活动的规划、产品的保养和售后服务等,宠物店加盟商通过这一系列的规划,从中扩大销售业绩。
增加宠物店的常客,是提升经营业绩的有效方法,必须懂得将顾客变“常客”,而使顾客变常客的方法很多,本质上都是使顾客获得额外的利益,会员卡卡就是一种有效的措施,就是给予特定顾客的优惠卡,顾客可以凭借会员卡获得优惠,这些也必须依靠优秀的导购去完成。
加盟宠物店的竞争也是越来越激烈,加盟商想业绩提升和门店快速盈利,就必须从上述这几点开始,丰富自己加盟宠物店的产品,提升导购的服务质量,有自己的的经营理念,通往成功的方法有很多,还是希望加盟商们自己去摸索,突出自己的特色。
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