宠物店要如何做好服务

　　要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，除了必须具备一流的技术外，服务是宠物店生存、发展的关键因素，宠物店的服务主要包括两大方面：

　　宠物店的外观应具有吸引人的特色，内部环境应保持整齐温馨，服务质量高、性价比高，宠物店对顾客的承诺应得到完全的遵守等。

　　首先要帮助员工树立正确的服务观念，顾客顾客的光顾是宠物店经营效益的保证，宠物店职工应清醒的认识到，是顾客而不是老板提供给我们薪水。因此在外表与气质保持良好的状态;能够与顾客沟通，充分了解顾客的需求;具有专业素质，给顾客以信任感等。

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